KPTについて調べてみた
はじめに
定期的にKPTを実施することになったので KPTについて調べてみる。
ふりかえりとは
繰り返し実行することで、良い行動が蓄積・強化される。
- うずまきプロトコル
- チームでの共有
- チームでの解決
- チームで問題を考える
- チームとしてどうなっていきたいか
- 過去の学びを未来に すこと
- PDCAのC-Aに相当する
- 気づきの共有
- 学びの共有
- アクションの合意
- 継続し開催での定期的な改善
ルール
- 積極的に参加すること
- 一人で話しすぎないこと
- 原因の追求はしても、責任の追求はしないこと
テーマ
あってもなくてもよい。 場が煩雑になるようなら、設定した方が良いのかもしれない
開催人数
5-6人などの少人数 意見が出にくい場合、もっと少人数に分割してみる
開催頻度
対象によって、頻度は変化する
キャッチアップは早ければ、早い方が良い
1-3週間単位が多いように思われる
例
- スポーツチーム: 試合ごと
- 開発: リリースごと
ホワイトボードの使い方
| K | T |
|---| T |
| P | T |
タイムテーブル
60: しっかり
- 5: 前回のTryとProblemを確認
- 5: KeepとProblemを書く
- 10: KeepとProblemを共有
- 10: Tryを書く
- 10: Tryの共有
- 10: Tryを選択
- 10: Tryをアクションに落とし込み合意する
30: ざっくり
- 5: 前回のTryとProblemを確認
- 5: KeepとProblem,を書く
- 10: KeepとProblemを共有
- 10: tryを選択し合意する
Keep
ナレッジの共有
- うまくいって次も続けたいこと
- 良いこと
- 自慢したいこと
- 褒めてもらいたいこと
- 他人のよかったこと
- 前回のTryも検討する
- 粒度を細かくても良い
- 良いKeepは、良い記事である
Problem
- 気になること
- ガマンしていること
- 目標の達成をさまたげること
- 理想と感じること
- 無駄と感じていること
- 不満に感じていること
- 工夫の余地がありそうなこと
- 将来的に問題になりそうだと思うこと
- 問題が原因で、結果を明記
- 良いProblemとは、良いチケットである
Try
- Problemの改善
- 問題に対する改善策の検討
- よりよくなりそうな改善策を検討
- やってみたらうまくいく予感のすることを挙げる
- 試すことを選択し合意する
良いTryとは、簡単で工数がかからないこと
「しっかり」「ちゃんと」は要注意
システム的な解決を目指し、精神論にならないように注意
最後は
拍手で!
アガる形でシメよう!!
テクニック
よくある問題
- Problemが抽象的
- Tryが具体的じゃない
- 進捗会議になってしまう
- Problemが悩み相談
- Keepが出てこない
- 問題発見に慣れていない
- 問題解決が難しい
- 抽象度が高いとそれからのタスクも曖昧なものになる
疑問点
- Keepから消すタイミング
- 問題の粒度
メモ
- 楽天見学
- ヴァル研見学
参考
qiita.com blog.val.co.jp KPTの基本と、その活用法 KPTふりかえり体験セミナーに参加しました - ファーエンドテクノロジー株式会社 http://objectclub.jp/download/files/pf/KPT_TIPS.pdf 自律的に現場を改善できるチームをつくるための「ふりかえり」の進め方 〜 KPTと進め方のノウハウ | Social Change! KPTを使いこなすの、難しくないですか？ - Tbpgr Blog KPT法のまとめ - sugilogのブログ KPT法を使う場合に気をつけること – サウスポーなエンジニアの独り言 業務改善に役立つフレームワーク！ふりかえり手法のKPT法とは？ – Habi*do
